Nederlands   |   Engels

Gildeweg 44
3771NB Barneveld
Nederland

Project Coördinator & Customer Support

Vacaturedetails

Werkgebied

Barneveld

Contract

Opleidingsniveau

Salaris

Branches

Opties

Solliciteren
Printen
Doorsturen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Project Coördinator & Customer Support

Van13-12-2018 LocatieBarneveld Urenn.v.t. Opleidingn.v.t.

Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor voeding, water, milieu en farmaceutische producten. Daarnaast is Eurofins één van de grootste aanbieders ter wereld in een groeiend aantal andere markten zoals bijvoorbeeld de agrarische sector of op het gebied van genomics. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise. Eurofins bestaat wereldwijd uit ruim 45.000 medewerkers verdeeld over meer dan 650 hyper moderne laboratoria actief in 45 landen en heeft in 2017 een omzet gerealiseerd van Eur. 2.9B (pro-forma 3.4B). Eurofins kent sterke groeiambities (CAGR ~25%) en verwacht in 2020 met circa 50.000 medewerkers een omzet van 4.7B te kunnen realiseren. Naast zeer sterke autonome groei met 30 startups in 2017, heeft Eurofins afgelopen jaar in verschillende landen een totaal van ruim 60 acquisities gedaan. Eurofins is continu op zoek naar getalenteerde en betrokken medewerkers die het verschil willen maken.

In de Benelux is Eurofins marktleider op het gebied van milieu-analyses. Eurofins milieu Benelux heeft verschillende vestigingen in België en Nederland en telt zo’n 500 medewerkers. Eurofins heeft ook in de Benelux de ambitie om te blijven groeien, dit zowel in bestaande als in nieuwe marktsegmenten.

Eurofins Omegam in Amsterdam richt zich al meer dan 40 jaar op milieuanalyses en is met name gespecialiseerd in laboratoriumonderzoek van bijzondere verbindingen in zeer lage concentraties. Het deskundig personeel heeft de beschikking over de meest geavanceerde apparatuur voor het analyseren van medicijnresten, bestrijdingsmiddelen, hormonen en overige microverontreinigingen.

Op zoek naar een spilfunctie tussen sales en chemie?

Voor de vestiging Amsterdam en Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een fulltime:

Project Coördinator  & Customer Support

De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

Customer Support staat voor een optimale bereikbaarheid. We staan daarom op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur klaar om de klant optimaal te bedienen.

Functie:
Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins, bewaak je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage van analyseresultaten.

Je adviseert de klant over de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen, onze logistieke service en geeft toelichting op de analytische achtergronden en de benodigde termijnen ten behoeve van projecten. Tevens coördineer je zorgvuldig de incidentmeldingen en de afhandeling daarvan.

Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de diverse laboratoria.

Profiel:

  • Afgeronde HBO opleiding richting (analytische) chemie.
  • Je bent in staat om je chemische vakkennis en analytisch denken in te zetten waarmee je een gedegen sparringpartner bent voor het lab en onderzoeksmogelijkheden concreet kunt vertalen naar onze opdrachtgevers.
  • Je bent bekend met LIMS ( of vergelijkbaar daaraan), handig met Excel en hebt ervaring met CRM.
  • Je hebt commercieel inzicht, kent de markt waarin onze opdrachtgevers zich bewegen (of wilt die leren kennen) en streeft naar een maximale positionering van de diensten van Eurofins.
  • Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring in een milieukundige-, dan wel laboratorium georiënteerde functie en binnen je functie had je regelmatig klantcontact.
  • Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Kennis van de wet- en regelgeving in de milieubranche is een pré.
  • Je bent gericht op samenwerken met collega ’s en omgevingsbewust.
  • Je hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding, waarbij je slagvaardig en klantgericht denkt en handelt.
  • Je kunt goed prioriteiten stellen en neemt weloverwogen beslissingen.
  • Je bent stressbestendig en flexibel in je benadering bij ad-hoc situaties.
  • Je communiceert concreet, helder, doelgericht en kunt goed luisteren.

Wij bieden jou:

  • Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van sales en chemie samen komt en dat beheerd wordt door een gedreven team.
  • De kans om je te ontwikkelen tot ervaren projectcoördinator en daarna verder te groeien binnen Eurofins.
  • Een dynamische organisatie in ontwikkeling.
  • Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • Goede arbeidsvoorwaarden.
  • Deelname aan een pensioenregeling.
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatie:

Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer. Dan zien we graag je CV en motivatie via de onze sollicitatiepagina tegemoet.

Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

 Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

     
Vacature delen      
18-01-2019 Barneveld n.v.t. MBO
16-01-2019 Barneveld Oproepbasis VMBO